プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月25日
W Special Projects(以下「当ブランド」または「当社」)は、お客様の個人情報を大切に取り扱います。本ウェブサイト(w-specialprojects.com)を安心してご利用いただき、イベントチケットおよび関連商品をご購入いただけるよう、当ブランドのプライバシーポリシーを以下のとおりご説明します。
1. 適用範囲
本ポリシーは、お客様が本ウェブサイトを閲覧し、チケットや商品を購入し、当社主催のイベントに参加し、またはその他の方法で当社に連絡する際に、当社が個人情報をどのように収集・処理・利用・保護するかを説明するものです。本ウェブサイト外のリンク先サイト、および当ブランドが委託・管理していない者には適用されません。
2. 収集する個人情報と利用目的
当社は、サービス提供に必要な範囲でのみ個人情報を収集し、収集時にお知らせした目的の範囲内でのみ利用します。お客様の同意なく、その他の目的に利用することはありません。
- チケット・注文情報:氏名、メールアドレス、電話番号、WhatsApp 電話番号、注文内容および決済状況。注文処理、確認メールの送信、ならびにメールまたは WhatsApp による入場およびイベントのご案内に利用します。
- 入場者情報:ご購入時に入力された入場者のお名前(マカオ会場「6名グループ割引ボックス席」は代表者1名のお名前のみ)と「18歳以上」の確認。ご購入順による座席・サイン・撮影の順番の割り当て、および入場確認に利用します。
- 入場時の本人確認:イベント当日、スタッフが入場者の身分証明書を確認し、年齢と本人であることを確認します。その場で確認するのみで、身分証明書の複写や保存は行いません。
- お問い合わせ:お問い合わせフォームまたはメールでいただいたお名前、メールアドレスおよびお問い合わせ内容。回答および対応に利用します。
- 閲覧履歴:一般的な閲覧時に、IPアドレス、利用時間、ブラウザの種類、閲覧・クリック履歴などが自動的に記録されます。ウェブサイト改善のための社内分析にのみ利用し、外部には公開しません。
- プロモーション情報:受信に同意いただいた場合に限り、イベントや商品の情報をメールでお送りします。メール内の配信停止リンクからいつでも停止できます。
3. 決済情報
本ウェブサイトは Shopify によって運営されており、すべての決済は Shopify および認定決済サービス事業者によって処理されます。当社がクレジットカード等の決済情報の全体を閲覧・保存することはありません。
4. 情報の保護と保存期間
お客様の個人情報にアクセスできるのは、権限を有する担当者のみです。業務上必要な場合に他の事業者(イベント会場、チケット・メール配信・メッセージングサービス事業者など)に委託する際は、守秘義務の遵守を求め、必要な範囲でのみ利用させます。イベントに関する入場者情報は、イベントおよび関連事項の完了後、合理的な期間内に削除します。注文・取引記録は、法令および会計上の要件に従って保存します。
5. 外部リンク
本ウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のサイトには本ポリシーは適用されませんので、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 第三者への個人情報の提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を個人、団体、民間企業または公的機関に提供、交換、貸与または販売することはありません。
- お客様の同意がある場合
- サービス提供に必要な場合(Shopify、決済サービス事業者、イベント会場および共催者と、入場手配に必要な情報を共有する場合など)
- 法令に基づく場合、または捜査機関から適法な要請があった場合
- お客様または第三者の生命、身体、自由または財産を保護するために必要な場合
- お客様が本ウェブサイトの規約またはチケット規約に違反し、または当ブランド、他の利用者もしくは第三者の権利を害するおそれがあり、特定・連絡または法的措置のために開示が必要な場合
本ウェブサイトは Shopify がホスティングしており、Shopify は同社の消費者プライバシーポリシーに基づき関連情報を取り扱います。情報は香港以外の地域で保存・処理される場合があります。ターゲティング広告を目的とした情報共有は、こちらのページから停止できます。
7. Cookie の使用
より良いサービスを提供するため、本ウェブサイトはお客様の端末に Cookie を設定・使用します(言語、通貨の選択、カートの内容の保存など)。ブラウザの設定で Cookie を拒否することもできますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
8. 未成年者
本ウェブサイトおよびイベントは18歳以上の方のみご利用・ご参加いただけます。当社は18歳未満の方の個人情報を故意に収集することはなく、判明した場合は削除します。
9. 開示・訂正の請求
香港の「個人資料(私隠)条例」に基づき、お客様は当社が保有するご自身の個人情報の開示および訂正を求めることができ、また、プロモーション目的での利用停止を求めることができます。ご請求の際は下記までご連絡ください。ご本人確認をお願いする場合があります。
10. ポリシーの改定
当社は必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新します。
11. お問い合わせ
本ポリシーまたは個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
W Special Projects
メール:contact@w-specialprojects.com